Телевидение

Для подключения Вам необходимо обратиться к нашим менеджерам по тел. (044) 300-13-00.

Чтобы иметь возможность просматривать ТВ, Вам понадобится стабильное интернет подключение и установить приложение SWEET TV на свой телевизор.
Если на телевизоре нет возможности устанавливать приложения, Вам понадобится подключить к нему андроид приставку с возможностью установки приложения SWEET TV, например TV приставку iNeXT TV5.

Мы предоставляем телевидение от онлайн кинотеатра SWEET TV по технологии ОТТ.

Это может происходить по разным причинам, наиболее распространенные это:

- Низкая скорость работы интернета.

Для работы ОТТ телевидения необходимо стабильное подключение к интернету, поэтому рекомендуем подключать телевизор/приставку к роутеру Ethernet кабелем. Если Вы все же решили подключиться по Wi-Fi, необходимо разместить роутер так, чтобы было минимально возможное расстояние и количество преград для прохождения сигнала. Также рекомендуется использовать сеть в диапазоне 5ГГц.

- Подвисание оборудования

Перезагрузите телевизор/приставку и ваш роутер путем его обеззараживания.

Если это не помогло, свяжитесь со службой технической поддержки по тел. (044) 300-11-00