УМОВИ КОРИСТУВАННЯ

1. Загальні положення

Ці Умови користування (далі – «Умови») регулюють використання послуг, які надає ТОВ “ЕМ АЙ АЙ ТІ” (далі – «Оператор»), а також права та обов’язки користувачів.

Користуючись послугами Оператора, користувач підтверджує свою згоду з цими Умовами. Якщо користувач не погоджується з Умовами, йому слід припинити користування послугами.

2. Послуги Оператора

• Доступ до мережі Інтернет;
• Телефонний зв’язок (фіксована та мобільна телефонія);
• Телебачення Breadcrumbs(IPTV, кабельне телебачення);
• Хостинг, колокація та оренда віртуальних серверів;
• Реєстрація та підтримка доменних імен.

3. Реєстрація та доступ до послуг

3.1. Для користування послугами Оператора користувач повинен пройти реєстрацію та укласти договір.

3.2. Користувач зобов’язаний надати правдиву та актуальну інформацію при реєстрації, включаючи:

• Прізвище, ім’я, по батькові;
• Контактний номер телефону;
• Адресу проживання та/або адресу підключення;
• Інші дані, необхідні для надання послуг.

3.3. Оператор має право відмовити у наданні послуг або призупинити їх у разі виявлення неправдивих даних або порушення Умов.

4. Обов’язки користувача

4.1. Користувач зобов’язується:

• Дотримуватися вимог чинного законодавства України;
• Використовувати послуги виключно в законних цілях;
• Не передавати свої реєстраційні дані третім особам;
• Дотримуватися Політики прийнятного використання (Acceptable Use Policy).

4.2. Користувач не має права:

• Використовувати послуги для розповсюдження шкідливого програмного забезпечення, спаму або нелегального контенту;
• Виконувати дії, що можуть зашкодити мережевій інфраструктурі Оператора;
• Використовувати послуги для несанкціонованого доступу до даних інших осіб.

5. Оплата послуг

5.1. Послуги Оператора є платними. Умови оплати та тарифи визначаються відповідно до діючих тарифних планів.

5.2. Користувач зобов’язаний своєчасно оплачувати послуги відповідно до обраного тарифного плану.

5.3. У разі несплати за послуги протягом встановленого періоду Оператор має право припинити надання послуг.

6. Припинення або призупинення послуг

6.1. Оператор має право тимчасово призупинити або припинити надання послуг у таких випадках:

• Порушення користувачем цих Умов або Політики прийнятного використання;
• Несвоєчасна оплата послуг;
• Виконання рішень державних органів;
• Технічні причини або форс-мажорні обставини.

6.2. Користувач має право відмовитися від послуг у будь-який час, повідомивши Оператора не пізніше, ніж за 30 днів до запланованого припинення.

7. Відповідальність сторін

7.1. Оператор не несе відповідальності за:

• Нестабільність або перебої у роботі мережевих ресурсів, спричинені діями третіх осіб;
• Несанкціоноване використання послуг користувачем або третіми особами;
• Збитки, що виникли у користувача внаслідок порушення ним цих Умов.

7.2. У разі порушення цих Умов користувач несе відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

8. Конфіденційність та захист персональних даних

8.1. Оператор зобов’язується забезпечити конфіденційність персональних даних користувачів відповідно до Політики конфіденційності та Політики щодо GDPR.

8.2. Дані користувача можуть бути передані державним органам лише у випадках, передбачених законодавством України.

9. Внесення змін до Умов

9.1. Оператор залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час.

9.2. Користувачі будуть повідомлені про зміни через електронну пошту або повідомлення на вебсайті Оператора.

9.3. Подальше користування послугами після внесення змін означає автоматичне прийняття нових умов.

10. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних з цими Умовами, користувачі можуть звертатися до Оператора за наступними контактними даними:

• Електронна пошта: gdpr@miit.ua
• Телефон: +38044 300-13-00
• Юридична адреса: Україна, 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 72, 5 поверх