Для подключения Вам необходимо обратиться к нашим менеджерам по тел. (044) 300-13-00.

GPON (Gigabit PON) - энергонезависимая технология, расшифровывается как "гигабитная пассивная оптическая сеть доступа". Пропускная способность такой сети - до 1 Гбит/с даже при одновременном подключении нескольких устройств. Такая технология обеспечивает мощный интернет-канал и надежность эксплуатации.

Для подключения Вам необходимо обратиться к нашим менеджерам по тел. (044) 300-13-00.
В некоторых случая может понадобится определенное время для проверки технической возможности.

Чаще всего подобные проблемы возникают из-за некорректной работы роутера или другого сетевого оборудования абонента и решаются путем его перезагрузки.
Также стоит проверить подключение кабеля в WAN/Internet порт роутера, отключив и подключив его назад.

Если это не помогло, необходимо связаться со службой технической поддержки по тел. (044) 300-11-00

Для изменения тарифного плана Вам необходимо обратиться к нашим менеджерам по тел. (044) 300-13-00.

Заполните заявление на приостановление услуги и отправьте письмо с ним нашим менеджерам на [email protected].
Если этого не сделать то абонплата будет продолжать списываться с баланса.

Фиксированный IP-адрес позволит Вам:

• Получать доступ к своему компьютеру с удаленного рабочего места.
• Запускать на своем рабочем месте сервисы, доступные с Интернет.
• Получить доступ к камерам которые работают в Вашей локальной сети.

Вы можете заказать эту услугу связавшись с нами по телефону (044) 300-13-00.

Не некоторых объектах действуют ограничения связанные с комиссионными, которые мы выплачиваем ОСМД за предоставление услуг на вашем объекте, в связи с этим тарифы для вашего адреса могут быть дороже чем везде.